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स्टाफ ऐप से प्लान रिन्यू कैसे करें

यह गाइड बताती है कि Staff App से एक्सपायर हो चुके सब्सक्रिप्शन को रिन्यू कैसे करें।

आवश्यकताएँ (Prerequisites)​

  • आप Staff App में पहले से लॉग इन हैं और सब्सक्रिप्शन एक्सपायर हो चुका है या 1-2 दिनों में होने वाला है।

स्टेप 1: सब्सक्रिप्शन पेमेंट डायलॉग खोलें​

  1. Staff App में, टॉप नेविगेशन बार (ऊपर-बाएँ, ऐप आइकन के पास) में expiration tag (एक्सपायरेशन टैग) देखें:

    • "Account expires in X days" (अगर प्लान एक्सपायर होने वाला है)
    • "Expired" (अगर प्लान एक्सपायर हो चुका है)

  2. पेमेंट डायलॉग खोलने के लिए expiration tag पर टैप करें।

Subscription expiration tag

2.1) For Touch POS / Tablet Users:

  • A UPI QR code dialog appears on the screen.
  • Use your mobile UPI app to scan the QR code and complete the payment.

Subscription expiration – Touch POS

important
  • स्टाफ ऐप: केवल वर्तमान में सक्रिय प्लान को रिन्यू करता है (मौजूदा Lite/Pro/Ultra को रिन्यू करता है)।
  • प्लान अपग्रेड करने के लिए (जैसे Lite → Pro/Ultra),Merchant App. मर्चेंट ऐप का उपयोग करें।

समस्या निवारण​

  • मदद चाहिए? ऐप में Support सेक्शन के जरिए सहायता टीम से संपर्क करें।
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